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水騒動

今も東北は大変な状況にあり、
皆さんが耐え、がんばっていると思います。

原発の放射性ヨウ素の影響で、大変な水騒動になった
先週でした。

私の勤めている水の宅配のコールセンターは
NHKがテレビで発表した水曜の14:45くらいから
パニックのようなご注文の電話の嵐でした。
営業時間が終わるまで、電話は鳴りっぱなしでした。

ネットからも信じられない数のご注文。
また、HPをクローズすることになってしまいました。

メールでも問い合わせの嵐。
1件1件の内容を把握し、それにあわせてご返答するメール。
でも、直接話しをしないツールだからでしょうか。

電話のお客様は、周りの地域の人や今の大変な状況をふまえ、
お話する方が多いけれど、
メールの人は、自分の水が確保できればそれでよかったり
注文しておいて自分の都合で簡単にキャンセルしたり、
この地震の状況下で、2時間後に必ず返信しろと言ったり・・

善意の人の話をたくさん聞く中で、こういう人たちのメールを
読むと、悲しくなってきます。

でも、自分も毎日深夜まで残業して、休日も返上して
体力的にも精神的にもしんどくて、ついつい周りにあたってしまう。。
人のことをどうこういえる人間でもないけれど。

時間はないけど、時々立ち止まって
自分を見失わないようにしようと思います。

読書好きな私が、活字が嫌いになりそうなくらい
この1週間しんどかったけど
今日、本を買いました。

「行為の意味」 ACのCMで有名な本です。

clover   clover   clover   clover   clover

うごかないように見えて
すべてが すこしずつ うごくのだ
暦に記された「立春」の 光る喜びも
ある日とつぜん来るのではない

・・・・・「寒ぶなのうた」より・・・・・

またイチからがんばりたいと思います。

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